Petsitter Claire（以下、「当方」といいます）では、お客様からご提供頂いた個人情報の重要性を認識し、最大限の注意を払って下記のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報を安全かつ適切に取扱います。
個人情報の管理
お客様からお預かりした個人情報は不正アクセス、紛失や漏洩等がおこらないよう慎重、かつ適切に管理いたします。
個人情報の収集
お客様の個人情報を無断で収集は致しません。
個人情報の利用目的
お客様からのお問い合わせやサービスへのお申し込み等を通じて、お客様の氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報をご提供いただく場合があります。その場合は、以下に示す利用目的のために、適正に利用するものと致します。
- お客様からのお問い合わせ等に対応するため。
- お客様からお申し込みいただいたサービス等の提供のため。
- ペットに関連した講習会やイベント等のご案内のため。
- 当方が実施するアンケートへのご協力のお願いのため
- 商品や景品、プレゼント等の発送のため。
- サービス向上・改善、新サービスを検討するための分析等を行うため。
- 個人を識別できない形で統計データを作成し、お客様の参考資料とするため。
- 料⾦の⽀払いに利⽤するクレジットカード・銀⾏決済等に関する情報を得るため
個人情報の第三者への開示・提供の禁止
お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
ただし以下の場合には、お客様ご本⼈の同意を得ず、当該個⼈情報を開⽰する場合があります。
- 法令により正当な権限のある公的機関に、個⼈情報の開⽰を求められた場合
- 裁判所・検察庁・警察・弁護⼠会・消費者センター・保健所またはこれらに準じた権限を有する機関から当該個⼈情報の開⽰を求められた場合
- お客様及びお客様の個⼈情報を開⽰しないことが、第三者に不利益を及ぼす可能性があると、当方が判断した場合
お客様の同意がある場合
当方ではシッティング業務の⼀部または全部を外部業者に委託する場合があります。当方が委託を⾏う場合は、委託先と機密保持に関する契約を結んだ上で委託します。その場合においても適切に管理し、お預かりしたお客様個⼈情報を厳守いたします。
個人情報の安全対策
個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。
ご本人の照会
お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。
法令、規範の遵守と見直し
当方は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
お問い合わせ
個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡をお願いします。
宛先 Petsitter Claire
E-mail petsitter.claire.tokyo@gmail.com
電話 080-5003-6550